Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: 5 de abril de 2025

1. Termos de Uso

1.1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar os serviços da Webplouto IA (disponíveis em webplouto.com e subdomínios), você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.

1.2. Natureza dos Serviços

A Webplouto IA oferece soluções de:

Todos os serviços são executados por profissionais humanos, utilizando ferramentas de IA apenas como auxílio para otimização, revisão e sugestão. A IA não substitui a supervisão humana

1.3. Contratação de Serviços

A contratação ocorre mediante:

  • Preenchimento de formulário (ex: Google Forms);
  • Confirmação por e-mail;
  • Pagamento via plataformas parceiras (PayPal, Stripe, Mercado Pago, PagSeguro).

O início dos trabalhos só ocorre após confirmação do pagamento. O prazo de entrega é informado por e-mail e pode variar conforme a complexidade do serviço.

1.4. Propriedade Intelectual

Todo código, design ou arquivo entregue ao cliente torna-se de sua propriedade exclusiva, salvo menção em contrário por escrito. A Hostindoors IA se reserva o direito de usar trechos anônimos do trabalho para portfólio, desde que não revelem dados confidenciais.

1.5. Limitação de Responsabilidade

A Webplouto IA não se responsabiliza por:

  • Interrupções em servidores de terceiros (ex: provedores de hospedagem);
  • Problemas em plataformas de pagamento externas;
  • Uso indevido dos arquivos entregues pelo cliente.

2. Política de Privacidade

2.1. Coleta de Dados

Coletamos apenas os dados necessários à prestação dos serviços, fornecidos voluntariamente por você, como:

  • Nome completo;
  • E-mail;
  • WhatsApp;
  • CPF (para emissão de notas fiscais, quando aplicável);
  • Endereço e CEP (para faturamento);
  • Informações de pagamento (processadas por gateways externos).

2.2. Armazenamento e Tratamento

A Hostindoors IA não armazena dados em servidores próprios. Utilizamos exclusivamente:

  • Google Forms: para coleta inicial. Os dados ficam sob a política de privacidade do Google (policies.google.com/privacy);
  • Plataformas de pagamento (PayPal, Stripe, etc.): que tratam dados financeiros com criptografia de ponta a ponta;
  • Hospedagem de arquivos: em provedores de nuvem confiáveis, com certificações de segurança.

Não temos acesso a senhas, tokens ou dados criptografados dessas plataformas.

2.3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são usados apenas para:

  • Contato e suporte;
  • Emissão de documentos fiscais;
  • Entrega dos serviços contratados;
  • Cumprimento de obrigações legais.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros não essenciais.

2.4. Direitos do Titular (LGPD)

Você tem o direito de:

  • Confirmar se seus dados estão sendo tratados;
  • Acessar, corrigir ou atualizar suas informações;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para: webplouto@gmail.com.

2.5. Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados. No entanto, reconhecemos que a internet não é 100% segura. Recomendamos que você também mantenha boas práticas de segurança digital.

3. Disposições Finais

Estes Termos e a Política de Privacidade podem ser atualizados periodicamente. As alterações entrarão em vigor imediatamente após publicação neste site.

A Webplouto IA é uma iniciativa independente, comprometida com transparência, inovação e respeito aos direitos dos usuários.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercer seus direitos, entre em contato:

E-mail: webplouto@gmail.com

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